Preguntas Frecuentes

📦 ¿Cómo puedo solicitar una cotización?

Puedes solicitar una cotización directamente desde nuestro formulario de contacto o llamándonos. Solo dinos qué pieza o equipo necesitas y nuestro equipo te dará respuesta inmediata.

✈️ ¿Tienen cobertura en toda la República Mexicana?

Sí, realizamos envíos a todo México. También podemos coordinar entregas internacionales según la necesidad del cliente.

⏱️ ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo depende de la ubicación y disponibilidad de la pieza. Los productos en stock se despachan el mismo día o en un máximo de 48 horas.

®️ ¿Trabajan con piezas originales o alternativas?

Contamos con refacciones originales de las marcas líderes y también con alternativas de alta calidad para ajustarnos a tu presupuesto.

🚜 ¿Qué marcas manejan?

Disponemos de reemplazos originales para Komatsu, John Deere, Volvo, Case, Hitachi, entre otras marcas del sector industrial y minero.

❓ ¿Pueden ayudarme si no encuentro la pieza que busco?

Sí. Nuestro equipo de asesores puede localizar la pieza específica a través de nuestra red de proveedores internacionales.

🛠️ ¿Solo venden refacciones o también dan servicio técnico?

Además de refacciones, ofrecemos asesoría técnica para ayudarte a elegir la mejor solución para tu maquinaria.

🚛 ¿Rentan maquinaría?

Claro que sí. Pregunta a nuestros asesores por la maquinaria que tenemos disponibles para renta y venta.

💳 ¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos transferencias bancarias, pago con tarjeta, depósitos y otros métodos de pago seguros.

📄 ¿Puedo solicitar factura?

, todos nuestros productos y servicios cuentan con facturación oficial.

📞 ¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?

Puedes hacerlo a través de nuestro formulario de contacto, por teléfono o vía WhatsApp. Nuestro equipo está disponible para atenderte lo antes posible.

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